Gestion d'une équipe de 40 personnes dans trois services distincts (Réception 30 pax, planning 5 pax, et call center 5pax) sur Cap Esterel, plus gros village vacances d'Europe avec 45 activités de loisirs dont la gestion d'un golf 9 trous
Chiffre d'affaire vente site réalisé sur été 2010, 1240k€),
Prospection et gestion de séminaires sur site (Ex:groupama juin 2010, 1300 pax sur site, université d'été du modem été 2009, 1200 pax sur site....).
Mise en place reporting CA site
Mise en place reporting Satisfaction clientèle
Recruteur puis formateur de contrats de professionalisation et nouveaux salariés aux valeurs du groupe en terme de culture, service clients, et objectifs commerciaux
Moteur dans les relations inter-services (Animation, Propreté et Technique)