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 2007 - 2008
 CDI

Qualicaps Madrid
Coordinatrice clients

Pour les marchés français, belge, suisse, néerlandais

- Réception des commandes.

- Coordonner les commandes avec le Planning.

- Préparer toute la documentation pour la commande.

 - Communiquer avec les différents services spécifiques de chaque

    client.            

 - Organiser la livraison avec le service logistique.

 - Recevoir et traiter les réclamations clients

 

 2006 - 2007
 CDI

IBM Madrid
Administratrice de comptes

Pour le marché français :

 

- Vérification et validation des commandes clients.

- Suivi des commandes jusque la livraison.

- Facturation des commandes.

 2004 - 2005
 CDI

Rhodia Services Paris
Administratrice de données

pour toutes les entreprises du groupe Rhodia :

 

Gestion du fichier clients: validation, suppression des doublons dans SAP

- Gestion du fichier fournisseurs : création, modification dans SAP.

                  - Gestion du fichier matières premières/emballage : création, modifications.

                  - Gestion de liens, structures, groupes et  sous        groupes.

                   - Actualisation des devises, Euro, Dollar, Livre sterling, Zloty dans SAP.

 2001 - 2004
 CDI

Rhodia Services Paris
- Assistante dans le service Support européen pour le programme Smart

-   Préparation préalable du programme Smart  avec les  départements commerciaux des différentes entreprises de  Rhodia .

 - Organiser et  faire les formations en France et à l étranger comme en   Angleterre, Allemagne, Espagne, Italie,Belgique.

 -   Administration centrale des donnés Smart avec l information dans SAP.

 - Assistance par mail ou par téléphone aux utilisateurs de ce programme

 1999 - 2001
 CDI

Rhodia Performance Fibres Arras
Technicienne planning ordonnancement

pour les clients européens 

 

-  Répondre aux demandes clients

-  Acceptation des commandes.

-  Vérifier la conformité de la  production  avec la commande et

 exigences des clients.

 -  Organisation des expéditions.

-  Suivi des commandes.

 1993 - 1998
 CDI

IPC Communications Services Roncq
- Assistante dans service logistique

pour les clients européens :

-  Organisation  des expéditions internes y externes,  intra et extra   communautaires

 

-   Négociation  des prix

 

-   Participation à l obtention  du certificat ISO 9002.

 1992 - 1992
 CDD

Ets Lesaffre Marcq en Baroeul
Assistante bilingue

-  les tâches  habituelles de ce poste  attention téléphonique, traduction, courrier ….

 1990 - 1992  

BTS assistante de direction trilingue anglais allemand - Lycee Gaston Berger
langues etrangères

 Anglais

bilingue

 Allemand

courant

 Espagnol

courant